शुरुआत एक ब्रेकडाउन से हुई।
भारत के हर ड्राइवर की एक ही कहानी है: गाड़ी रुकती है, पाँच फ़ोन कॉल होते हैं, और ट्रक पहुँचते ही दाम बदल जाता है। InstaTow इसलिए है कि फ़ोन पर कोई आपके साथ रहे, और जो ट्रक आए वह ऐसी फ्लीट का हो जो अपने काम की ज़िम्मेदारी ले।
हमने ट्रक खरीदने के बजाय 15 शहरों में अपनी फ्लीट और टेक्नीशियन वाला सेवा पार्टनर चुना, और अपनी मेहनत उस हिस्से में लगाई जो गायब था: वेबसाइट, हिन्दी, और फ़ोन के दूसरी तरफ़ का इंसान।
InstaTow, मीरा रोड, ठाणे। स्थापना 2026, संस्थापक Bikash (अकेले संस्थापक)। शहर: दिल्ली NCR, बेंगलुरु, मुंबई, पुणे।