लोग हमसे क्या पूछते हैं
क्या InstaTow टोइंग कंपनी है?
हम वो हैं जिनसे आप संपर्क करते हैं। ट्रक और टेक्नीशियन हमारे सेवा पार्टनर की अपनी फ्लीट के हैं, 15 शहरों में।
कौन से शहर?
आज दिल्ली NCR, बेंगलुरु, मुंबई और पुणे। जल्द और।
अभी टो ट्रक कैसे बुलाएँ?
‘मदद लें’ दबाएँ, लोकेशन और क्या हुआ बताएँ। 5 मिनट में एक इंसान कॉल करके ETA पक्का करता है।
टो के लिए प्लान ज़रूरी है?
नहीं। रेस्क्यू हर बार पैसे देकर। प्लान से अगले साल के ब्रेकडाउन पहले से चुकता।
क्या Family Shield बीमा है?
नहीं। ये सहायता सेवाएँ हैं। कोई क्लेम फ़ॉर्म नहीं।
मेरी कार 10 साल पुरानी है।
रेस्क्यू हर कार के लिए। प्लान में गाड़ी की उम्र की शर्त प्लान डॉक्यूमेंट में है। खरीदने से पहले कॉल करके पूछें।
इलेक्ट्रिक गाड़ी?
हाँ। EV हमेशा फ्लैटबेड पर जाती है।
पेमेंट कैसे?
भुगतान पहले करना होता है। रेस्क्यू में भुगतान से पहले दाम कॉल पर बताया जाता है; प्लान का भुगतान खरीदते समय।
रिफ़ंड मिलेगा?
बिना इस्तेमाल प्लान 7 दिन में, हाँ। सेवा न मिले तो, हाँ। दाम और रिफ़ंड देखें।
रिन्यू कैसे?
प्लान खत्म होने से एक महीना पहले हम कॉल करते हैं और कॉल पर ही रिन्यू करते हैं।
दोपहिया के लिए सेवा है?
हाँ, रेस्क्यू और दोपहिया Shield प्लान।
हिन्दी में बात कर सकते हैं?
हाँ, साइट और कॉल पर।